Гарантийное обслуживание

Всё оборудование, поступающее в продажу, проходит тщательный контроль службы ОТК — мы проверяем работоспособность, комплектацию и соответствие заявленным характеристикам, чтобы вы получали только исправные приборы. Тем не менее, мы понимаем, что в процессе эксплуатации могут возникнуть вопросы или нештатные ситуации, поэтому вся наша продукция имеет гарантийный срок.

В течение этого периода вы всегда можете обратиться к нам — мы проведём диагностику, устраним неисправность или заменим оборудование, если это предусмотрено гарантийными обязательствами. Мы ценим ваше время и делаем всё, чтобы решение проблемы было быстрым и комфортным для вас. Даже после завершения гарантийного срока мы не оставляем вас без поддержки — наши специалисты готовы провести профессиональный ремонт с использованием оригинальных комплектующих.

Кроме того, мы предлагаем широкий ассортимент запасных частей для нашего оборудования, что позволяет оперативно заменить вышедший из строя элемент без необходимости покупки нового прибора. Для вашего удобства гарантийным и постгарантийным обслуживанием занимаются не только наши сервисные инженеры, но и специализированные сервисные центры, расположенные в различных городах России и стран СНГ. Вы всегда можете обратиться в ближайший к вам авторизованный сервис, чтобы получить квалифицированную помощь без необходимости отправлять оборудование в головной офис.

Мы выстроили разветвлённую сервисную сеть, чтобы поддержка была доступной и оперативной независимо от вашего местоположения. Обращаясь к нам, вы выбираете не просто оборудование, а надёжного партнёра, который остаётся с вами на всех этапах его жизненного цикла. Если у вас возникнут технические неисправности, обратитесь в наш сервисный центр

Сервисный центр:

+7 (961) 026-74-73
office@ferroplast.ru